Atividades preventivas para evitar sinistros são mais eficientes do que trabalhos corretivos. Diante desse cenário, tão importante para a saúde do negócio, a gestão de risco merece toda a atenção dos envolvidos na operação de risco logístico como transportadoras, embarcadores, gerenciadoras de risco, operadores logísticos e distribuidores.
Desta forma, podemos citar algumas situações de risco que as operações devem focar para garantir que a mercadoria chegue ao destino com mais segurança.
Períodos de alta movimentação de mercadoria
Em razão de datas comemorativas, por exemplo, o dia das mães, dia das crianças, black friday, natal, entre outras, geram grande acréscimo de volume de mercadoria transportada dentro de toda cadeia logística. Esta movimentação acaba gerando oportunidade para as quadrilhas especializadas em roubo de carga, passam a planejar e executar abordagens durante as viagens.
As cargas mais visadas são eletroeletrônicos, produtos alimentícios, insumos agrícolas, cigarros, combustíveis, eletrônicos, medicamentos, bebidas, têxteis e confecções, autopeças e produtos químicos. Produtos de alto valor agregado e/ou de fácil revenda também são alvos de quadrilhas especializadas em roubo de cargas.
Motoristas em área de riscos
Planejar rotas seguras é essencial. Isso inclui buscar conhecer os trechos mais perigosos que exigirão atenção do motorista. De acordo com a NTC&Logística, de cada cinco roubos no país, dois ocorrem no Rio de Janeiro e dois em São Paulo, com 80% dos casos em área urbana. Alguns trechos recordistas em incidências de roubo de cargas são a Rodovia Anhanguera, Via Presidente Dutra e Castello Branco, mas eles podem variar também por períodos.
Problemas de infraestrutura como estradas mal conservadas, curvas perigosas, áreas de perda de sinal de rastreamento, falta de sinalização e trechos sinuosos, também são considerados eventos geradores de riscos. Um bom planejamento de rota, feito pela gerenciadora de riscos pode contornar essas situações.
Paradas em locais de riscos
As viagens para lugares distantes exigirão paradas. É preciso ter consciência que boa parte dos roubos de carga pode acontecer nesses momentos. Para minimizar riscos nas paradas, o motorista deve seguir o plano de viagem entregue pela gerenciadora de riscos, indicando quais os postos autorizados para parada de refeição, higiene, pernoite e abastecimento.
Caso haja necessidade de pernoitar, não abandone o veículo em locais escuros, abertos e sem segurança. Vale a pena atentar a questão de que veículo e carga em pernoite é sempre mais vulnerável para o crime.
A importância da verificação do sistema de rastreamento do veículo
No plano de gerenciamento de riscos desenvolvido, é obrigatório realizar testes nos atuadores, sensores do equipamento de rastreamento do veículo.
Os rastreadores em perfeito funcionamento antes do início da viagem, proporcionam o monitoramento em tempo real e garantem a análise correta dos alertas e alarmes de sensores caso estes ocorram.
Treinamento adequado dos motoristas
Dentro do plano de gerenciamento de riscos existem procedimentos que precisam ser identificados e garantidos por meio de treinamentos aos motoristas.
Estes procedimentos envolvem regras referentes ao uso do equipamento, rotas, pontos de paradas, horários permitidos para tráfego e etc. Desta forma, caso ocorram situações de risco, os motoristas estarão mais preparados.
Soluções para gerenciamento de riscos
A Skymark Gerenciadora de Riscos busca melhorar segurança do transportador e do motorista, realizando estudos estratégicos das principais rodovias e histórico de sinistros de cada cliente, para propor as regras mais adequadas.
As soluções apresentadas pela Skymark buscam identificar não conformidades e as vulnerabilidades que podem surgir na jornada de transporte de uma carga que tenha impacto nos resultados dos negócios. A partir dessa preocupação, a Skymark cria um ambiente positivo para mitigar os riscos.